答家长问

1、注册一定要用身份证吗?

答:报名前需要用身份证进行注册,以便建立完整的学员信息库。学员身份证号可在学员身份证、户口本上获得,也可在护照、临时户口、暂住证等其他有效证件上获得。确实无法获取的,可到孩子户籍所在地派出所出具户籍证明到我宫进行现场报名。

 

2、我在网上报好了名,又想撤消怎么操作?

答:报错班——如果您还没有缴费,请在“已报班级信息”中查看,并输入手机后四位数撤销;如果已经缴费,请与我们联系进行调整。
 
3、我报了几个班级,怎么有个班级没点过撤消,却提示该报名的班已撤消
答:目前网上报名同一个专业同一个程度只允许报一个,如果同专业同程度的报了两次以上,将以最后一次报的为准。
 
4、我报好了名,什么时候可以查询到报名结果?
答:预约报名期结束,对预约超额的班摇号定员,摇号结束后通过网上报名系统及短信发布预约结果。预约报名期满后,剩余名额即报即得,请点击网上报名系统已报班级信息查询。
 
5、什么是预约号?
答:我们采用的是预约报名方式,每个班不限制预约人数,当您预约报名一个班时,就会自动生成一个预约号,一班一号。查询报名结果、缴费、打印通知单等都要用到预约号。
 
6、网上报名的缴费截止日期是什么时候?
答:您网上报名报名成功,将会收到缴费截止日期的提示。若没收到提示,请点击网上报名系统的预约号查询及入学通知书打印查询即可,也可在“报名须知”中查询。凭预约号缴费。
 
7、我没在缴费截止日期前缴费,预约号还能用吗?
答:预约号在过了缴费截止日期后会自动作废。逾期未缴费的预约号,视作放弃。
 
8、我想给我孙子报个名,但它是外籍(非大陆公民)没有身份证号,应该怎么报名?
答:外籍青少年(非大陆公民)报名,携带学员护照等证件到现场由工作人员协助办理注册。
 
9、登录时发现姓名不正确,怎么修改?
答:如发现小孩姓名不正确,请携带户口本或小孩的身份证到李沧区少年宫一楼报名处进行修改。
 
10、我已经注册过了,但是登录不了,怎么办?
答:提示错误无法登录,此种情况为输入的身份证号或手机号码、学员姓名与系统记录的信息不符,请调整后再登录,也可联系李沧区少年宫报名处,联系电话:0532-84632459。
 
11、核对名单:
答:缴费学员须为考试通过学生,学员缴费完成后,我们会根据考试成绩核对名单,如您的孩子不在缴费范围内,我们会通知您退费,同时扣除手续费20元。
 

重要提示:

短信发送及接收会有无故中断的问题,在招生期间仍有可能随时发生这些问题,故招生中凡涉及手机短信应用的,皆有可能无法正常使用。